从家门口出发,一刻钟都能干些什么?购物、餐饮、文娱、养老、健身.....在徐州市泉山区泰山街道已实现全覆盖,“一刻钟”已不仅是时间单位,更是美好生活的“新”标注。
今年以来,泰山街道紧盯完整街区建设,围绕新上房小区、老旧小区居民需求,针对“一老一小”等群体现状深入调研,通过完善基础服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务和健全基层治理等举措,着力打造“一刻钟便民生活圈”,持续“圈”出辖区居民美好生活幸福感。
完善公共基础服务设施,打造便民服务“新”路径
一是精心选址便民服务中心。街道原有便民服务中心受限于内部面积,难以满足服务群众的需求,街道精心选址矿西路延长段美的云筑售楼处作为新的便民服务中心,有效解决了原便民服务中心窗口设置不足、大厅面积狭小、群众停车困难等问题。二是补齐基本公共服务设施。聚焦辖区老年人口基数大、做饭难、就餐难等突出问题,合理设置老年中央厨房和助餐点,制定老年助餐服务规范。以未成年人保护工作示范点创建为契机,在风华园社区打造全区第一家省级未成年人保护工作站。三是提档升级矛盾调处中心。针对辖区矛盾纠纷突出情况,创新“一站式”矛盾纠纷调处化解中心,将公共法律服务、群众来访接待、矛盾调处化解、综合指挥调度四项职能“微”整合,细化接待窗口和独立调解室达到分流化解矛盾纠纷。
推进多方联动业态集聚,拓宽圈内应用“新”场景
一是做全做实保障类服务业态。围绕居民需求端精准发力,优先配齐购物、餐饮、家政、快递等基本保障类业态。规范有序集修鞋、配钥匙等“小修小补”于一体的社区工坊,提供平价维修服务。矿西农贸市场标准化、智慧化改造,拓展服务业态,促进惠民消费。二是关心关切居民实际需求。通过建立居民心愿清单,分类分批审核爱心先锋商户,在辖区重点培育老锅台早餐、恩华大药房、鹏泰商超等“爱心先锋商户”,构建便民服务“心”特色,让志愿服务更有温度、更暖人心。三是用心用力繁荣辖区夜经济。依托三胞广场的网红夜市,在周末、节假日组织各种展会、比赛、文娱演出,不断激发服务消费活力,为周边居民群众提供了更多样化的消费选择。发展辖区夜经济的同时,注重监管监督,在精细化管理上下功夫,持续营造舒适安全、和谐美好的夜间休闲消费环境。
党建引领畅通融合发展,优化圈内营商“新”环境
一是发挥资源整合作用。发挥以党建为引领、商协会管理、共享共治的社区治理新模式,促进共建共管,在符合安全生产要求、城市管理规定的前提下,通过科学布局移动商业服务设施,推动“小修小补”等业态经营行为。二是畅通经济“微循环”。积极引导更多企业主动参与“一刻钟”便民生活圈建设,推动生活圈内商家店铺、中小企业通过信息互换、引流宣导、优惠联动、合作共赢,在联盟效应中降低运营成本,实现互利共赢。三是创新打造广场市集。以社区邻里节、跳蚤市场、公益市集为抓手,吸引居民参与邻里市场、文化节庆等休闲活动,鼓励辖区综合医院、保健医疗店、多功能运动场、健身房、游泳馆等惠民企业走进社区,通过终端打造消费新场景。
足不出“圈”享便利,美好生活“再加码”。接下来,泰山街道将重点围绕“有布局、补短板、惠民生、建平台”等方面,将项目建设与民生保障相结合,将居民群众需求与生活场景相融合,创新服务模式、提升服务质量,不断推进“一刻钟便民生活圈”向更高质量发展。
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