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​农行信阳分行淮滨支行:银行服务无小事 拾金不昧暖人心

日前,农业银行淮滨马集支行大堂经理在开展网点巡查工作时,在ATM的取款机旁发现一部客户遗失的手机,他当即向网点内勤行长汇报了情况。

​农行信阳分行淮滨支行:银行服务无小事 拾金不昧暖人心

在内勤行长的见证下,通过监控录像确认失主后,大堂经理第一时间致电失主紧急联系人告知客户手机丢失情况。

当天下午,失主赶到银行,表示是接到银行电话后才发现手机不见了。经再次身份确认后,网点大堂经理将手机归还给失主。失主表示非常感谢,并对网点工作人员拾金不昧的高尚品德、认真负责的工作态度和优质的服务予以高度赞扬。

事情虽小,却暖人心。农业银行淮滨马集支行始终坚持“服务至上”理念,以自己的实际行动传递正能量,为客户解难事、办实事、做好事,以更加优质、舒心、便捷的金融服务擦亮农行品牌。(郝昱玮 刘城旭)

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