为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版指导意见》(国办发〔2022〕32号)、《关于印发信阳市推进政务服务“一件事一次办”实施方案的通知》(信“放管服效”组〔2021〕44号)文件要求,进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求,5月24日,罗山县组织21个有关单位召开“一件事一次办”重点工作培训会议。
会议要求:各部门要颗粒化分解事项,明确事项之间的逻辑关系,编制30个高频“一件事”专项方案,制定标准化办事指南和服务流程,积极打造线上线下一体化集成办服务模式;各部门要积极使用“一件事一次办”服务平台进行办事,引导办事群众网上申请,积极主动介绍“一件事一次办”服务模式;演示“一件事一次办”服务平台操作办理流程,重点对高频服务事项关键步骤进行演示提醒。
会议强调:“一件事一次办”是国家、省、市推进“放管服”改革的重点突破口,也是省对市、市对县综合考核的重点内容,各单位务必高度重视。事项牵头部门是推进改革落地的第一责任单位,事项配合部门要与牵头部门密切协作,主动按时完成相关工作,按照国家、省、市工作要求,对标先进县市区做法,强化组织领导,周密组织实施,推进改革真正落实落地。
下一步,罗山县将加大宣传“一件事一次办”服务平台,进一步落实“一件事一次办”改革,主动作为,高标准、高质量、高效率完成改革任务,确保在“放管服”考核中取得优异成绩。(郝昱玮 彭莹莹 唐静)
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